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“用脚丈量社情，用心丈量民意”，从1.0版深化到3.0版，“丈量工作法”早已成为宜川路街道对 “全过程人民民主”的生动实践，近日，苏州河中远两湾城段贯通工作再一次登上《人民日报》，文中对其做出评价，指出：这一生动实践，具体诠释了全过程人民民主是最广泛、最真实、最管用的民主，同时也是破解基层社会治理难题的一把“金钥匙”。

1.0起源·从“实步丈量”走起

2019年3月，宜川路街道领导班子成员把调研走访嵌入到忙碌的日常工作中，把走基层、下社区作为熟悉情况、发现问题的主要途径，开启了“实步丈量”之旅，这就是“丈量宜川”工作法的雏形。

同年5月，宜川路街道首次提出“丈量宜川”的工作法则，其实质就是让干部多跑动，用脚步丈量社情民意，切实发现问题，着力抓落实。简而言之，就是让干部走到老百姓身边，用心用情了解民意，动脑动手解决问题，把工作做到百姓心坎里。

在实施过程中，主要领导带头当起了“马路书记”和“网格员”，深入基层调研。班子成员更是带头认领任务，从群众中来、到群众中去，坚持眼睛向下，深度把脉社区工作、不断提升能力水平。

针对旧改地块群众工作力量不足、居民签约率进入瓶颈等问题，“丈量宜川”工作法的引入初显“疗效”。2019年，宜川人的脚步奔走于5个居民区17幢待成套化改造老公房和7个征收基地，街道干部用一双双“铁脚板”反复走访居民，了解所思所想，设身处地为居民的需求考虑，向设计方提出方案的优化建议，争取到1500多户居民的理解和支持，为项目顺利签约提供了有力保障。“无违创建”之后的“建管美”工程先后落地，骊山路、华阴路、宜川路等辖区主要道路面貌整体提升，小区环境更宜人。

2.0成熟·从理念跃升到实操

2020年11月19日，宜川路街道正式发布“用脚丈量社情、用心丈量民意”“八大工作法”，聚焦、解决群众高度关心关注的实际问题，标志着“丈量宜川工作法”从理念层面进一步拓展深化到具体操作层面，在丈量机制、服务方法、队伍培养等方面提出一系列可实践、可复制的工作方法。

所谓“丈量宜川”之“八大工作法”，即“挂图作战法”“联络包干法”“走街串户法”“组团服务法”“专班攻坚法”“依靠群众法”“典型引领法”和“一线育才法”等。

街道还提出了“三带三心”的口号，即：带着“小棉袄”情怀去丈量，带着“百宝箱”智慧去丈量，带着“小板凳”韧劲去丈量。

在社区治理创新工作中，宜川收到了“丈量”工作法带来的民心红利。人称“板凳书记”的赵园居民区书记杜佳敏，在“三创”、拆违、成套改造等工作中，带领居委干部“5+2”“白+黑”，为了化解居民矛盾，她经常搬个板凳坐在居民家门口谈心唠嗑。靠着一张嘴一双脚一个板凳，她做通了小区376户居民420处的违建，成功创建了无违建居村。

3.0发展·在实践中丰富内涵

正是因为用双脚丈量社情，才让服务的初心与民意贴得更近。2021年，曾被认为是“不可能完成的任务”，普陀段最后一个、也是难度最大的一个断点——中远两湾城小区1.69公里岸线的断点贯通开放。喜获丰硕成果的背后离不开街道对“丈量宜川”工作法进一步的提炼和总结。

为打通“断点”，寻找民意的“最大公约数”，街道成立专班牵头推进相关工作。实行“挂图作战”，对楼栋内每户居民表态意向按“红黄绿灰”四色做好标注，300多名机关和居委干部全员下沉“包楼到户”，以设摊、上门、电话等多种形式全覆盖开展宣传。为让居民充分了解工程方案，街道连续拍摄推出13期小视频，短而有力、直击人心，围绕群众集中的关注点做好宣传解释。

在这一过程中，有关“多元参与”“民主协商”等方面的成功经验被提炼，为“丈量工作法”注入新的内涵。街道还针对这一典型案例总结提炼了践行全过程人民民主“两湾八步法”（“强引领、广倾听、细调研、重协商、快回应、实推进、热评议、促转化”），并把贯通中形成的“丈量十法”和全过程人民民主“两湾八步法”深入运用到社区治理实践的每一个工作环节。

至此，“丈量十法”构建起了“现场倾听—实地调研—落实反馈”完整的工作闭环，也将“回应百姓需求”作为工作推进的主线，打通了群众自主表达真实意愿的渠道，所有工作的核心点和落脚点都在“群众”身上，这也成为岸线得以贯通乃至解决其他“老大难”问题的工作“法宝”。

新时代新征程上，宜川路街道将持续把党的二十大精神贯穿到社区治理工作的全过程。坚持问题导向，用好“丈量工作法”，增进民生福祉，提高人民生活品质；坚持守正创新，持续总结提炼升级“丈量工作法”，助力普陀建设“创新发展活力区，美好生活品质区”。