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10-31 实时新闻

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近日,天山三村居委会送来一面写有“物业好团队,社区好管家”字样的锦旗和感谢信,点名表扬新长宁集团天山物业公司天山三村管理员谢博。居委会工作人员表示:“谢博工作勤恳、扎实,工作中展现出高度的敬业和专业精神,在居民中口碑颇佳,获得大家一致好评。”

谢博是天山三村的一名物业管理员,在作为党员的他看来,虽然社区里的事情细小又琐碎,但桩桩件件都是关乎民心民意的大事。工作中,他把居民的事、社区的事当成自己的事来对待,主动参与到精品小区规划和建设中,与居委会群策群力,共同改善社区环境,大大提升了居民的满意度和幸福感。

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天山三村的两个大门是“一进一出”的管理方式,由于小区老年人较多,由进口到出口的距离较远,于是谢博提出将小区位于云雾山路上的出口再多改造出一个人行出入口,方便居民的日常通行。该出入口经过改造,实现人车分离的管理模式,保护了小区居民的通行,大家外出就医看病、买菜购物、接送孩子上学不需要再绕远路,生活更加便利。

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天山三村精品小区改造工程进入收尾阶段,谢博看到有部分绿植在种植后遮挡了窗户,对居民家中的采光造成一定影响。“我们小区属于老旧小区,有些位于一楼的居民家中可能就只靠这一扇窗户采光的。”谢博立即将情况反映给居委会,重新调整绿化布局,将遮挡光线的植物与居民的窗户错落分布,美化社区环境的同时,居民的生活也未受到影响。

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小区里总能看见他到处巡逻的身影,公共晾衣架倒了,他立即去找人恢复;小区环境脏了乱了,他立即安排人清理;居民家中漏水了,他立即带人去修复,对于居民的求助,一个电话,他随叫随到。居民们都说:“谢博做事情认真负责,对居民的需求有求必应,交代给他的事情,办得又快又好。”

一次日常巡逻中,他看到小区的死角里突然“冒出”了大量的建筑垃圾。二话不说,他立即召集小区保洁人员,带头清理垃圾。在搬运大件堆物时,他的手臂不小心被玻璃划伤,简单处理了下伤口之后,又马不停蹄地投入工作。当天,谢博硬是咬着牙跟团队一起将这座垃圾“小山”移平了。

急居民所急、忧居民所忧。一门心思扑在社区服务上的谢博,很快跟居民打成一片,成为居民心中赖以信任的人。“小谢,我老伴摔倒了,快来帮忙看下。”接到孙老伯电话,谢博一口气冲到老人家中,反复查看老人情况直到确认没有大碍后才放心。嘘寒问暖时,他得知患有基础疾病的老人因家中药品告急,急着出去买药才不小心摔倒后,他立即安顿好两位,拿起病历本跑到药店配药,还顺带买了水果一起送到老人家中。

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图片说明:配合社区居委会打造特色文化小区

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