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安徽省合肥市庐阳区大杨镇五里拐社区，工作人员在悬挂社区公证员公示牌。
　　葛传红摄
　　数据来源：司法部

5月31日，司法部向社会公开295家公证机构与驻外使领馆共同开展海外远程视频公证，让公证服务惠及更多旅居海外的中国公民。

司法部近日向各地司法行政机关发出通知，要求认真指导监督有关公证机构严格按照《中华人民共和国公证法》《公证程序规则》等相关规定办理海外远程公证事项，全面提升服务品质和效率，为当事人提供优质、高效、便捷的公证服务。

公证是公共法律服务的重要组成部分。近年来，全国司法行政机关创新公证服务理念，优化服务方式，推出精简证明材料、调整扩大执业区域、减轻办证负担等利企便民服务措施，有效解决公证办理“难、繁、慢”问题，不断增强人民群众的获得感。

创新服务方式，提供多元化便民公证服务

“丁零零——”一阵急促的电话铃响，一个来自海外的咨询电话打到了北京市长安公证处。

公证员陈豪彬从电话里了解到，张女士在国内投资的某企业近期拟向银行申请办理贷款，需要股东签字，但此时张女士正在欧洲考察国际业务项目，无法及时回国。听说国内可以开展海外远程视频公证，张女士就想试一试。

根据海外远程公证的相关规定，陈豪彬及时为张女士联系了当地的驻外使领馆并预约公证办理时间，实现了驻外使领馆、公证机构、张女士三方在线办理。成功办理后，公证处及时出具公证书并寄到了张女士在国内的女儿手中，解了燃眉之急。

2020年，司法部会同外交部开展海外远程视频公证试点。试点工作开展以来，试点公证机构与试点驻外使领馆坚持服务为民便民，解决了当事人因疫情等原因不能回国办理公证的难题，受到海外中国公民的广泛欢迎，取得良好成效。

“创新服务方式，提供多元化便民公证服务，是公证行业践行为民服务宗旨的具体举措。”司法部公共法律服务管理局局长刘福臣介绍，除了开展海外远程视频公证，近年来各地聚焦企业、群众的痛点难点问题，积极探索“互联网+公证”服务、推进部分公证事项“跨省通办”工作、开展“公证进乡村”活动等，努力让公证服务更加便民惠企。

前不久，杨先生想购买一套浙江衢州的房屋，但卖方尚有部分贷款未还清，导致交易陷入“僵局”。为解决这一难题，双方相约来到衢州市信安公证处办理二手房“带押过户”。经公证员审查，鉴于买卖双方贷款银行不是同一家，于是推荐了“双预告登记”的“带押过户”模式，并辅之以代办服务，保障交易过程安全。

在公证员的指导下，双方登录浙江政务网“不动产智治”平台签订房屋买卖合同，通过“浙里办”平台在线签订资金监管协议，公证处出具尽职调查报告……签约后一周左右，杨先生就拿到了不动产权证，卖方也第一时间收到了房款，双方不约而同竖起了大拇指，表示公证服务跨行“带押过户”不仅免去了过户前自行筹款还贷的麻烦，而且网签、提存公证、过户全流程公证代办，既安心又快捷。

“二手房交易涉及环节多，存在交易信息披露不全面、买卖双方交易互信度低、交易资金无法获得有效监管等交易风险。”浙江省司法厅公共法律服务管理处相关负责人说，浙江各地公证机构创新探索公证参与二手房“带押过户”新模式，有效破解资金监管、风险防范等难题，确保这项惠民制度平稳落地。

目前，浙江、山东等省公证机构积极探索推行不动产“带押过户”登记服务模式，解决不动产交易中“转贷”办理时间长、交易风险高、资金负担重等问题，优化交易流程，以公证服务保障“带押过户”安心办。

推进减证便民，减轻群众证明负担

一段时间以来，一些地方公证办理存在“难、繁、慢”问题，影响了企业、群众的获得感。“要进一步精减证明材料，清理不必要的证明材料，减轻当事人负担。”刘福臣表示，同时公证机构还要转变服务观念、优化办证流程，变“坐堂办证”为主动服务，努力让群众评价从“门难进、事难办、态度差”向“跑一次、全力办、点赞多”转变。

“从申请办理继承公证到拿到房产证还不到10天时间，太感谢了！”在安徽省阜阳市不动产登记公证便民服务点，徐女士看着手中的不动产权属证书感激地说。

2022年8月以来，阜阳市惠颍公证处与阜阳市不动产登记中心合作，联合推出“公证+不动产登记”业务联办模式，将不动产登记服务延伸至公证处办事大厅，设立不动产登记公证便民服务点。服务点与税务系统对接，在公证处就可以直接扫描登记材料及缴纳不动产登记相关税费，有效解决当事人办理不动产登记时在公证机构和不动产登记中心来回跑、申请材料重复提交的问题，实现“一窗办理、集成服务、一次办结、十日内取证”。