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上海市政协委员金炜

不久前，一条朋友圈截图在各网络平台流传，引发全国多地药房、电商平台止泻药物“蒙脱石散”、抗菌药“诺氟沙星”等一夜间被抢购一空。

“近三年来，网上出现大量有关疫情的信息，其中一些网民将正确的信息和不正确的信息混在一起，导致不少谣言的出现。”正在召开的2023上海两会上，上海市政协委员金炜提交了一份提案，指出上述问题，并建议上海健全完善网络谣言举报与辟谣机制，让真相“跑赢”谣言。

在这份提案中，金炜委员提出了四个方面的具体建议：

第一，健全政府信息公开制度，以信息公开通畅来化解矛盾、缓和危机、促进社会治理、增强政府公信力。谣言止于真相和信息的公开，公开是最好的免疫机制。从实践效果来看，信息公开不仅不会制造恐慌和混乱，反而是最好的全员动员令和集体警觉表达。

第二，强化对网络谣言的监测。建议分类合理地甄别、辟谣，要对极易识别的不实信息尽快在各种媒体上辟谣；对专业性强的谣言，要通过当事人以及专家学者出面辟谣，唯有有理有据的解释和说明，才能疏解民众的情绪。

第三，加强舆论宣传，深入开展网络举报和辟谣工作宣传。通过制作H5、短视频、漫画等作品，以网民喜闻乐见的方式开展宣传引导，不断增强辟谣内容的吸引力和感染力。推动网络举报和辟谣宣传进社区、进企业、进学校、进机关，提升社会公众参与度。

第四，强化网络平台责任。相关运营平台应结合工作实际，对网络账号所发布的卫生、教育、司法等信息进行核验。对于专业领域的信息发布增加网络平台的核验，旨在加强信息发布的前置审核，减少不实信息“先传播再举报”而造成的不良影响。此外，相关平台应建立用户分级管理制度，根据信用等级确定服务范围及功能，对严重失信的用户应列入黑名单，停止对列入黑名单的用户提供服务，并禁止其通过重新注册账号等方式使用跟帖评论服务。