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东方网记者刘轶琳11月26日报道：2013年，中国医院品质管理联盟（原中国医院品管圈联盟）正式创建，“品管圈”这一现代化管理工具慢慢走进医院管理者的视野，不断推动医院科学管理、精细化管理体系建设。时至今日，全国共有8000余家大中型医院，10万个品管圈圈组开展了质量管理工具的运用，近100多万名医务工作者投入到应用品管圈等多维管理工具持续改进医疗质量。

在品质管理联盟即将成立十周年之际，第十届全国医院品管圈（多维工具）大赛暨第三届国际医疗质量与安全高峰论坛大会日前在上海举行，全国31个省市自治区的1030个圈组申报，线上线下超过20余万人参会。

医院管理中尽管有复杂的区块和流程，但质量永远是核心，品管圈在解决医院服务质量上拥有突出的优势。通过十年的努力，我国医疗领域对于质量的认识、理解和重视程度，基本上已达到一定高度。

品管圈是由一线的医生、护士、职工自发主动地、自下而上地发现问题，通过质量工具科学地分析问题，找到这个质量问题背后产生的真正原因。之后，再运用科学的计算方法提出解决这些问题的可以操作、可以实现的有效对策。解决之后，回过头来还要进行总结、梳理，将其标准化。而当其他科室，乃至其他医院遇到同样的问题时，可以参照标准化结果执行。

记者了解到，通过一个个质量管理的主题，改善不同的质量问题，从而保障医院的医疗质量与安全。本次会议的承办方之一、复旦大学附属浦东医院通过多维工具的学习和运用，不止八年间蝉联七届全国医院品管圈大赛一等奖，还在2017年成为浦东新区首家获得区长质量奖、上海市质量管理奖的医疗机构，2022年成为上海市公立医院高质量发展辅导类试点单位，医疗质量提升和改进成效显著，医院编著的《公立医院战略管理案例与实操》一书一经刊发，就广受好评。

品管圈不止关注狭义的医疗质量，更注重广义的医疗质量的提升。医院不止要把一个患者治好，还要考虑医护工作效率、患者经济负担、患者满意度和患者体验感等等。在品管圈等管理工具的推行过程中，对这些维度也是一个发展和探索的过程。这十年，通过医疗质量与安全理念的推行，患者的安全也得到了更高的保障，患者就医体验得到显著改善，人民就医满意度和获得感不断提升。

第十届全国医院品管圈（多维工具）大赛暨第三届国际医疗质量与安全高峰论坛大会顺利召开，标志着医院精细化管理水平的进一步提升。中国医院品质管理联盟主席、中国医学科学院北京协和医学院卫生健康管理政策学院医院领导力与管理学系创始系主任刘庭芳教授表示，本次大赛无论从规模到质量、从形式到内容、从高度到深度、从广度到难度都较之前有所攀升。