小爱建小区建于上世纪80年代，属于老旧小区。322户居民生活在12幢楼栋内，其中60岁以上的居民超过一半，老龄化程度高。加装电梯已然成为居民的迫切需求。

楼梯陡、台阶高，楼栋老人每次买菜、配药、倒垃圾，颤颤巍巍走上走下，确实吃力。梅北居民区党总支结合小区“美丽家园”综合改造建设，抓实推进加装电梯这一重点民心工程，通过统一对接、统一施工，提升居民生活质量，一次性解决居住问题。

户数越多，越需要沟通。加装电梯伊始，居民们意见不统一成了最大的“拦路虎”。为了充分了解居民意愿，打消未来顾虑，采光通风、安全保障等问题一一纳入了施工设计方案，确保居民生活不受影响。针对后续电梯维护，按照“谁受益、谁出资”的原则，保障加梯各项费用公开透明。

以“我为群众办实事”为着力点，小区全力推动居委会、业委会、物业单位“三驾马车”，充分发挥居民区党组织的“战斗堡垒”作用。

通过有序召开加梯说明会、协调会、推进会，普及加梯惠民政策，把居民群众最为关心的加梯质量监管、管线移位等问题捋清说明，争取实现费用低、影响小、管理强，使居民出门“第一公里”更便捷、更高效、更顺利。

作为小区自治的先锋人物，“第二梯队”成员于晶通过生活中结下的深厚“邻里情”，当起加梯“沟通者”、“协调者”。疫情封控期间，她就报名志愿者，在核酸检测、运送物资、分发抗原等工作中都能看到她的身影。每天跑上跑下十余次，她对楼里的邻居渐渐熟悉，沟通起来也顺畅很多。

当楼层业主有费用或安全方面的顾虑，于晶展现出充分的耐心和同理心，将诉求与问题一一记录，快速反映梅北居民区党总支。

“多跑跑，大家的心结就慢慢打开；多出力，加梯就能早一天实现。我作为楼里的年轻人，为邻里多做些事是应该的。”

在推动加梯签约的“第二梯队”志愿者中，韦阿姨也是一位关键人物。今年63岁的她不顾自身膝盖疼痛，跑上跑下、挨家挨户上门协调。碰上业主不在家的情况，韦阿姨想方设法一个个打电话反复沟通，做到“户户知晓、家家协调”。

“加梯能够顺利签约，对我们老年人来说是个大喜事，真正做到造福于民。我们楼先做榜样，从而带动其他楼栋，逐步实现‘共同加梯’。”