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10-28 实时新闻

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居民反映新凯城银杏苑多户业主房屋渗水两年未解决,记者调查发现


市民李女士近日通过“上海松江”客户端“互动-我要报料”栏目反映,她于2020年入住泗泾镇新凯城银杏苑小区,刚入住没多久就发现家中出现墙壁发霉、楼顶渗水的情况。“两年来多次与开发商沟通,但问题一直没有解决。”李女士深感无奈。据了解,李女士的经历并非个例,在她所在的业主群里,就有二十多名业主家中出现了类似问题。房屋渗水问题何时能解?居民急需一个明确答案。

房屋渗水两年 多方沟通未解

房间墙面起泡,木地板被泡发霉,天花板开始脱落……李女士万万没想到,新居入住没多久,竟出现了如此严重的渗水问题。“平时睡在房间里就会担心天花板脱落,最苦恼的就是下雨天,靠窗的位置渗水不说,地板也会因此开始发黑。”李女士说。

居住在李女士隔壁楼栋的赵先生也深受渗水困扰,“我家的一个房间现在已经不住人了,根本住不得。”他曾试图找维修工人修缮,却被告知渗水问题的根源在居民楼外墙。“如果要修好,需要支付好大一笔费用。”赵先生告诉记者。

无奈之下,几名业主代表考虑到小区已超出质保期,便希望通过小区物业寻求破解办法,但却被告知,小区针对外墙渗漏问题已实施统一房屋修缮工程,需联系开发商进行施工。“但是我们从2020年就开始等,等到今年也没有任何人来帮助我们修缮。”李女士说,“再次联系开发商,对方表示‘排队等维修’。”

修缮工程受阻,已于9月底重启

多户居民家中渗水,原因究竟为何?记者调查获悉,银杏苑所在的位置属泗泾镇“大居”新凯社区范畴,该社区居民楼外墙采用的“无机保温砂浆”存在脱落的安全隐患,同时也有可能造成居民家中渗水。因此,自2021年3月开始,“大居”居民楼外墙修缮工程便已启动,该工程更是被列入了泗泾镇2021年“我为群众办实事”项目。

在工程推进方面,记者了解到,截至去年12月,泗泾大居19栋居民楼完成修缮,而李女士所在的银杏苑则于去年10月进场施工。但令施工方没有想到的是,突然暴发的疫情打乱了施工进度,无奈之下只得暂停施工。不过,据新凯社区外墙修缮工程相关负责人透露,修缮工程已于9月底重启,施工人员正式进场施工。

推进施工进度 还需多方配合

家中渗水闹心,什么时候能彻底解决?“我们也很明白居民的担忧,可工程的推进需要按序执行,希望居民理解、积极配合。”工程相关负责人解释说,以另一小区丁香苑为例,外墙修缮工程采用了由南向北按照楼号的顺序推进,且修缮工程没有居民想象中那么容易。“事实上,工程本身涉及的工序较多,我们这次施工不仅会铲去原先的外墙,还会做好防水屏障,从而解决外墙渗水问题,消除安全隐患。”该负责人说。

记者了解到,此前在其他小区施工过程中,出现了居民对于外墙重新修缮要求不统一、施工方工期安排不合理引发居民质疑等问题。为避免类似问题再发生,有居民建议相关部门做好精细化管理,小区居委会、物业等事先做好告知与沟通工作,施工方合理安排工期,明确施工进度,同时尽可能减少施工对居民生活的影响。


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