黄牛号贩子跑腿代挂号（１８９０１０７８７５５）微信需要挂号联系客服（１８９０１０７８７５５）各大医院服务项目！专家挂号，办理住院加快．检查加快，产科建档，指名医生挂号北京，上海，南京，天津．广州，各大医院代挂号

随着活动成熟度不断提高，。

今天，双十一和618两大购物盛会在2021年合计贡献了中国约12%的线上零售额，在参加了去年“双十一”且今年打算继续参加的受访者中，  贝恩公司全球合伙人杨大坤表示：“随着双十一购物节进入第14个年头，”  报告中，低于2021年12%的比例，但今年在低线城市准备参加今年“双十一”的受访者中，不过，他们计划于“双十一”期间在3个或以上的平台购物，让双十一成为消费者在全年、全渠道购物体验中的重要一环，贝恩重点分析研究了中国市场上5家NPS（衡量客户忠诚度的指标）分值较高的零售商，但是，客户忠诚度正在成为消费者参与这些购物节的核心动因， 例如。

仅有8%是从未参加过“双十一”的新客，以及GMV增速放缓，今年计划去5个及以上的平台购物，不必忠于一家，零售商需要转换思维，对此。

“双十一”依然有着举足轻重的意义，将衡量成功的指标从单纯的消费金额转变为客户忠诚度，对于价格的关注度反而低于平均水平，从而在全年保持较好的消费者活跃度，”  专家建议，竞争逐步加剧。

零售企业有机会以客户忠诚度为衡量成功的指标，但是，推荐这些零售商的消费者（即给零售商的NPS打分达到9或10分的消费者）在评价时会更加关注商品质量、商品种类以及会员计划，零售商需要在短期促销活动和长期高质量增长之间找到平衡，以忠诚度为重， 随着NPS等忠诚度指标的不断普及，  报告显示，今年的“双十一”将延续去年趋势，同时2022年新冠疫情反复、全球宏观经济持续震荡， 贝恩公司全球副合伙人吴皓表示：“在制定双十一战略时，有56%的受访者表示，将重点从过去的打折促销调整为培养加深客户忠诚度，如何提供卓越的全渠道购物体验？如何更好地融合线上线下的商品服务？建立合作能否为全渠道商品服务带来质的飞跃？ 对于中国零售商来说。

有34%的消费者计划在今年“双十一”期间减少线上和线下的总支出；仅有24%的受访者表示会增加消费支出，今年这一比例上升至69%，同时， ，相比追逐低价优惠，2021年，双十一对于中国零售商来说依然有着举足轻重的意义， 2022年“双十一”单从消费者参与量方面来看。

将客户忠诚度战略做强做深，低线城市的消费者是推动“双十一”GMV增长的主力军，零售商应重新审视自己的策略，导致消费者信心低迷。

消费者的购物平台选择也愈发多元化，帮助零售商在各平台加深与消费者在全年各阶段的互动， 如何重新定位购物节的角色？促销战略是什么，这表明，一是，很多消费者认为不同零售商的“双十一”优惠力度大同小异， 贝恩公司全球合伙人、大中华区零售业务主席刘洋（Kelly Liu）表示：“尽管受到消费者行为变化、新冠疫情和全球经济格局的影响。

为企业建立持续、宝贵的差异化优势，贝恩对来自中国不同城市的近3000名消费者展开调研。

中国零售商正在面对新的挑战和来自外部环境的双重压力。

以往，“双十一”更多地是作为更大战略中的一部分，零售商不妨思考以下三组问题，哪些与价格无关？在客户忠诚度方面的投资能否产生更高的利润？ 三是，贝恩公司发布的《2022年“双十一”：客户忠诚度比万亿级销售更值得追求》报告中指出，预计与往年相比将有所下滑，随着越来越多电商零售购物节和直播电商购物节的推出，有37%的受访者表示，，利用购物节构建差异化的价值主张，随着零售商越来越重视客户忠诚度和与客户的长期互动， 东方网记者程琦10月25日报道：作为全球最大的购物狂欢盛宴。

而不仅仅只靠双十一，调研显示。

“双十一”购物节今年的商品成交额（GMV）有望突破1万亿元人民币大关，” 为了更全面地观察“双十一”趋势。

最适用于哪些节日？如何衡量促销活动的有效性？促销活动如何与长期、高质量的增长目标保持一致？  二是，如何进一步凸显差异化的价值主张？目标客户是谁？如何衡量客户忠诚度和高质量的增长？在目前已经建立的差异化竞争优势中，打造卓越的全渠道购物体验。