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内容来源：上海民政

01“银发无忧”被保险人范围

1. 上海本地户籍居民或上海常住居民（上海居住达6个月以上）。

2. 年满50周岁以上或持有符合国家规定的退休证。

3. 生活可自理、无精神类疾病、无智力障碍。

注：被保险人须同时满足以上三个条件。

02 2023年“银发无忧”保障期限

保险期限：2023年7月1日0时起至2024年6月30日24时止。

03“银发无忧”参与方式

2023年4月1日起，符合条件的市民可在全市各居(村)委或相关涉老组织设立的登记购买点，自愿登记购买。

04“银发无忧”保障内容

银发无忧老年人意外伤害综合保险（主险）

银发无忧老年人意外伤害综合保险（附加险）

05理赔报案时间

1. 如发生意外身故，请于事故发生后尽快报案。

2. 其他意外伤害事故，请于事故发生后一周内拨打报案电话。

06报案及咨询电话

新华保险

全国统一客服电话：95567（7天×24小时）

上海本地咨询、报案电话：021-62899987，021-62893743（工作日时段：9：30-11：30，13：00-17：00）

太平洋人寿保险

全国统一客服电话：95500（7天×24小时）

上海本地咨询、报案电话：021-66779900-2270（工作日周一至周五：9：00-17：00，其余时间为录音电话）