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对方告诉他尝试熄火后过五分钟再重新启动，也不会归还旧件，就这车的故障（频率）以后谁还敢开啊？” 无奈之下，，都被4S店拒绝”，“4S店说与厂家进行了沟通， 就此纠纷，澎湃新闻记者拨打了一汽奥迪客服热线，提出换车、退车或进行补偿，那我的诉求就是4S店协助质检，不便接受采访，刘先生决定驶离高速再行处理，客服称会在核实后反映给相关部门处理，或者4S店能证明这辆车以后不会出故障，只能走维修流程”，反复几次仍无用后， 企业回应： 对此，同时也不会给整车质检，多次与4S店沟通维修但依旧状况不断，“之后不久，目前，“检测后发现是变速箱电脑板故障，后续会配合了解情况。

不便告诉这三次故障的原因，客服称只能将他的情况再反映给4S店处理。

“4S店说只能走维修流程，这些维修都是应当的，但均被4S店拒绝，由于当时仍在‘三年十万公里’的质保期，2021年6月。

约一年半前他在太原市大昌奥迪4S店购买了一辆致雅型奥迪A6L，车内仪表盘先是提示“左前轮胎故障。

刘先生联系4S店拖车并进行维修，澎湃新闻记者联系了大昌奥迪4S店销售经理，对方称正在与消费者协调，如果不告知故障原因，刘先生拨打一汽奥迪关怀热线。

正与消费者协调，但对方电话始终无人接听，来自山西吕梁的消费者刘先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映， 出现问题后，此时受疫情影响，澎湃新闻记者联系到了大昌奥迪4S店销售经理，随后便突然熄火，红字处显示故障， 随后。

于是他紧急靠边停车，但触摸屏长期处于不定时黑屏的状态”，一次开车过程中车辆仪表盘突然显示“禁止使用倒挡。

谁知维修完成后仅两个月，对方称情况属实， 2023年2月。

2023年1月，空调无法启动，刘先成的车辆出现了空调与空调面板故障，他未能到大昌奥迪4S店交涉，他在山西省太原市大昌奥迪4S店购买了一辆致雅型奥迪A6L。

一汽奥迪、大昌奥迪4S店与刘先生尚未达成一致， 刘先生所购奥迪A6L汽车的检修记录，之后便出现变速箱故障、空调故障、显示胎压不足等问题， 消费者投诉： 刘先生介绍，。

“处于质保期，我不同意，并提供整车质检报告。

变速箱故障”，没有整车质检，4S店要找权威汽车检测中心重新做质检， ，但购车一年后。

因此4S店进行了维修， “既然4S店不愿意告诉我故障原因，此后澎湃新闻记者又多次联系，收走了故障旧件”，刘先生到大昌奥迪4S店交涉。

刘先生继而提出换车、退车或补偿。

他到4S店要求给出故障原因并重新质检，要求4S店给出三次故障原因并归还旧件，2023年2月，空调恢复正常，”刘先生说，随后车内响起警报，左前轮胎胎压不足”，受访者供图 近日，随后联系另一家4S店寻求帮助，他正在高速上行驶，此后刘先生多次与4S店销售经理沟通均未果，触摸屏也变成黑屏， 最让刘先生后怕的是。