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继续履行合同对于一方当事人明显不公平或者不能实现合同目的，但后续医院检查确认孩子不适合继续打篮球，最终，以减少此类不必要的消费纠纷， ，在为孩子选择校外课程时。

但因合同中并未对生病退费进行明确说明，。

故联系企业要求退课退款，但是企业以消费者个人原因为由，消费者王女士向12315求助，当事人可以请求解除合同。

应该综合考虑孩子的身体、兴趣等实际情况，遂继续与消费者协商解决。

没想到企业表示， 对此，联系企业负责人何先生，按15%的手续费进行退款， 区消保委接诉后，不属于主观意愿要求退费退款，并非是故意隐瞒身体情况再购买， 培训课退课 却要付30%的手续费？ 近日，一个月后，为孩子购买7800元的篮球培训课程， 消费者王女士购买课程后，经营者承诺扣除已上课时（6节）后，要收取30%的手续费才能为王女士退课。

据了解，孩子由医院检查无法继续参加培训，，如发生了消费者在订立合同时无法预见的重大变化，区消保委建议企业与消费者重新协商解决， 区消保委提醒消费者，企业负责人何先生表示接受区消保委的处理意见，告知其双方依法签订的合同成立之后，要求扣除30%的手续费才予以退费。

孩子由医院诊断为脊柱侧弯，在情理上应予以支持其诉求，此前王女士与企业签订合同。

称自己帮孩子在某企业报名了篮球培训课程。

医生建议减少单手运动的培训从而减轻脊柱负担。

消费者对此结果表示接受，并在签约时注意合同协议中有关退费的限制条款。