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10-25 新浪新闻

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复旦大学附属眼耳鼻喉科学院赵晨医生黄牛预约代挂号电话 看,这些扎根养老服务一线的年轻人(追梦人)  

  图①:姜新莲在给老人做康复训练。
  受访者供图
  图②:姜秋香在为老人解答养老政策。
  受访者供图
  图③:何冠辰在食堂协助老人用餐。
  本报记者 张文豪摄

 

  “十五五”规划纲要提出,健全养老事业和产业协同发展政策机制,促进老有所养、老有所为、老有所乐。截至2025年末,我国60岁及以上老人约3.23亿,日益增长的养老需求,既是全社会关注的民生大事,也为年轻人提供了更多职业选择。

  10月是全国“敬老月”,记者走进投身养老行业的青年群体,看他们如何将专业所长融入日常照护,在解决具体难题中成长,让老年人的晚年生活多一分安心、多一份温暖。

  ——编  者  

  

  练出绝活,带出好手

  本报记者  窦  皓

  早上8时,光大养老浙江宁波堇心颐养乐园,养老护理员姜新莲换好工装,开始查房。推门、俯身、问安,掖一掖老人的被角。一天的忙碌,就从这些细微之处开始。

  “做养老服务,总是事事放心不下。”姜新莲说。今年8月的一个傍晚,她加完班刚走到院门口,手机突然响了:一位80多岁的老人摔倒,头上肿起一个大包。

  姜新莲掉头往回赶。查看老人状况、联系家属、安排人员陪同送医。所幸,经检查,老人并无大碍。回院后,她和同事继续留意老人的身体状况。

  事情还没完。几天后,一场复盘会召开。鞋子是否合脚,地面是否湿滑,老人身体有没有异常?护理员们逐项分析,排查隐患,跟进整改。一次突发情况的处置,也成了团队共同学习的机会。

  及时应对,细心照料,事后复盘,每个环节都不能含糊。对姜新莲而言,照护工作的许多功夫,要下在让老人安稳安心的寻常日子里。留心身体状况的变化,熟悉生活中的习惯,把可能出问题的地方多想一步,才能让老人和家属多一分安心。

  这份牵挂,与她的成长经历有关。姜新莲从小由爷爷奶奶带大,看着他们渐渐年老,心里就多了一分体谅。读大专时,她选择老年服务与管理专业,毕业后进入养老机构,开始了与老人朝夕相处的日子。

  家人起初并不理解。一个年轻姑娘,何必选择这样的工作?姜新莲有自己的想法:“每个人都会老去,只有更多人投身于这个行业,我们老的时候,才能安享晚年。”

  认准了方向,就从基本功学起。她为自己定下目标:一年内考取养老护理员证,学会给老人洗脚、洗澡、理发,把各项照护技能掌握好。学校里学过的知识,要在一遍遍实践中变成熟练的本领。面对不同的老人,还要懂得体谅他们的习惯和感受。

  从一线护理员到组长、主管,再到承担管理和培训工作,姜新莲逐步成长为团队骨干。2024年,她获得全国民政行业职业技能大赛养老护理员赛项一等奖,晋升高级技师。赛场检验本领、岗位积累经验,她对照护工作的认识也不断加深。

  怎样让自己的本领帮助更多老人?姜新莲报名参加浙江“海岛支老”行动,利用空余时间前往浙江舟山六横镇的一家敬老院。

  支老过程中,她遇到过身患压疮的新入住老人。面对复杂的照护需求,当地护理员缺少经验。姜新莲在参与照护的同时,把相关知识和护理经验传授给大家。她在一线学到的本领,成了当地护理员可以借鉴的经验,也让她进一步体会到带教的意义:一次帮扶之后,留下能够继续做好服务的人,老人才能长久受益。

  “一个人再能干,也照护不了所有老人。”姜新莲说。如今,培养新人成了她工作的重要部分。

  “这几年,从事养老行业的年轻人越来越多了。”姜新莲介绍,她所在的光大养老公司,管理养老床位3.2万张,年服务长者50万人次,像她一样的90后、00后养老护理员还有很多。这些年,姜新莲累计培养养老护理技能人才300余名,其中90后、00后占了近三成。年轻面孔多起来,让她看到了行业的活力。教会新人技能,更要帮助他们认识这份职业:照护老人有知识、有门道,值得用心钻研,也能收获成长。

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