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　　开栏的话

　　习近平总书记强调，要践行宗旨为民造福，教育引导广大党员、干部牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持一切为了人民、一切依靠人民，自觉问计于民、问需于民，始终同人民同呼吸、共命运、心连心，着力解决人民群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中，各地各部门围绕群众急难愁盼问题持续发力，努力把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。本报今起推出“办实事 解民忧”系列报道，敬请关注。

　　家住浙江杭州拱墅区和睦街道和睦社区的退休职工孙章才，每天都要去养老服务综合街区，为啥？这里开了社区老年大学，他最近在学习健康养生课程。

　　“老年大学有很多课程，可以随时‘充电’。”孙章才说，自己不仅学到了知识，还结识了不少好友。

　　老年教育是满足老年人精神文化需求的重要途径，老年大学曾经一位难求。今年，浙江将老年教育提质扩容纳入十方面民生实事项目之一，提出90%以上乡镇（街道）建有老年大学、培育老年教育示范校60所的目标。杭州市去年印发《关于加快老年教育发展的实施意见》，提出到2025年，全市基本形成保障有力、职责明确、多方参与、资源融通、开放便捷、特色鲜明的老年教育发展新格局。

　　如今，越来越多的老年人像孙章才一样，在家门口“上大学”。记者了解到，和睦街道通过整合资源，打造“老年教育+文化养老”新模式，努力满足老年居民精神文化需求，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。

　　社区空间统筹利用

　　和许多老旧小区一样，和睦社区从前也存在楼房密度大、公共空间小，居民缺少固定活动场所等问题。“老年居民越来越重视退休后的精神生活，但那时最大的难题就是场地资源紧缺。”和睦街道办事处副主任应玉兰说。老旧小区改造过程中，社区加强建设管理，难题逐渐破解。

　　应玉兰告诉记者，2018年，街道、社区开始对居民需求进行调研与梳理，统筹考虑服务功能设置，整合利用存量资源，通过改造车棚、过道，配套用房改建等，腾挪出近3000平方米室内养老配套场地，建成“颐乐和睦”养老服务综合街区。

　　在养老服务综合街区，街道新建并完善了阳光餐厅、阳光客厅、休养中心、乐养中心、健养中心、和睦剧场、和睦书阁等服务设施，积极拓展社区居民的生活、娱乐、学习、交流、健身等场景。

　　“添置了活动场所，下一步便是配套培训教育内容，补齐有场地没内容的短板。”应玉兰说。

　　过去，街道的老年教育基本由街道、社区自行组织，资源有限，效果欠佳。自2019年3月起，街道携手专业社会机构，在乐养中心开设老年大学，又在和睦书阁增设文化课程专区，由专业机构负责日常运营，实现春秋两季每周一至周五全天开课，还有定期开设的特色专题课程。

　　据介绍，由于场地为街道持有，且政府通过项目绩效补助、购买服务等举措给予资金支持，和睦社区老年教育课程均为公益性质。

　　精品课程备受欢迎

　　书画、乐器、英语、太极、健康养生、视频剪辑……和睦社区老年大学的课程表，内容满满当当。

　　养老服务综合街区工作人员李浣菁介绍，目前社区老年大学共开设课程10项，对应开设班级11个，已累计为6500余人次提供课程教学。“书画、葫芦丝、智能手机应用、太极等课程人气很高，健康养生类课程也是老年人的热门选择。”李浣菁说。

　　据介绍，今年和睦街道为老年大学的葫芦丝、唱歌、舞蹈等课程设置了高阶班，方便学员找到与自身学习程度更加匹配的课程。目前开设3个高阶班，学员约70人。

　　街道老年教育活动不只在老年大学。在和睦书阁，阅读分享、宋韵文化、非遗手工等课程广受欢迎；和睦剧场定期安排了平安宣讲、普法宣传、健康救护知识等公益讲座；阳光餐厅还有厨艺类课程……

　　随着和睦未来社区建设推进，街道开设了“和睦未来社区”微信小程序，居民可以一键呼叫服务上门。

　　可不少老年人不熟悉手机使用，怎么办？去年6月，社区成立了“银龄互助跨越数字鸿沟培训班”，重点教授老年人学习使用小程序和智能设施设备。退休已10余年的社区居民朱丽娟第一时间报了名：“儿子给我换了新手机，刚好有培训班，可不能错过。”