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浙江省文成县“背包载爱·侨村有约”关爱老年人志愿服务市集上，王玲为老人缝补衣物。

受访者供图

江苏省宿迁市泗洪县，老人在一家养老机构器乐室弹奏乐器。

许昌亮摄（人民图片）

福建省福清市江镜镇后周村留守华侨服务站内，侨乡老人排队接受义诊。

受访者供图

一键呼叫，侨乡养老管家快速响应；爱心食堂中，海外子女隔着屏幕看爸妈吃得香不香；一支银龄志愿队，银发侨胞从“被照顾的人”变成“照亮别人的人”……

近年来，各地侨乡联动海外侨团，依托智能平台、暖心服务与互助机制，悄然绘就银龄侨胞的晚年新图景，让更多阿公阿嬷安享多姿多彩的银龄生活。

“打一通电话，生活中的小事解决了”

“水管漏了两天，服务站的同志们上门后，一上午就修好了。打一通电话，生活中的小事解决了。”福建省福清市江镜镇后周村的周勋宝说。

周勋宝老人是后周村华侨留守家庭服务站线上紧急呼叫系统的老用户。5年前，服务站和乡贤共同筹资为他搭建了安置房，设备一应俱全。如今，生活中诸如日常采购、家电清洁等小事，也能在服务站得到响应。

江镜镇老龄工作委员会常务副主任、后周华侨留守家庭服务站主任周家顺向记者介绍，后周村总人口近千人，出国侨胞430余人，邻里守望、照料侨乡的“一老一小”，早已成为村里的常态。

打开服务站工作人员的手机，紧急呼救设备绑定的老人姓名、实时定位、设备电量一目了然，保障呼救通道时刻畅通。“有的老人家不熟悉电子设备，有时会忘记充电，我们会及时告知家属和老人，定时派遣服务人员上门核查。”周家顺说。

依托智能平台开展助老惠老服务，并非后周村独有。

在广东省汕头市，一群穿着蓝色马甲的志愿者是爷爷奶奶家中的常客。平日里，阿公阿嬷家中遇到管道积水、电器损坏等小问题，通过“侨心桥”智能呼援系统，志愿者很快都能上门帮忙解决。

一次，马来西亚归侨肖伯在家中不慎摔伤，子女身处外地、家中无人照应，家属紧急拨打了呼援电话。“志愿者很快就上门，拨打120急救电话，还陪我一起看病，一起回家，让我心里很踏实。”肖伯说。

据汕头市侨联办公室主任周韬介绍，广东汕头“侨心桥”惠侨长者居家养老公益项目自2021年试点启动以来，已为195名重点侨界长者建立精准服务档案，累计服务侨界长者近6000人次。

“汕头归侨侨眷超200万人，伴随老一辈归侨整体步入高龄，独居空巢、无人照护、应急求助问题日益凸显。通过智能呼援系统，我们可以完成线上智能响应、线下上门服务的惠老闭环，通过一件件民生小事，切实解决侨界长者生活中的难题。”周韬说。

暮色渐临，后周村的小广场上亮起灯光。老人们围坐在一起，听镇上交警大队的工作人员讲解交通安全注意事项。“走进老人们的生活，多跟老人们聚一聚，我们才能更好发现、解决老人的需求。现在，我们也正在联合更多社会资源，将义诊、文娱活动、老年教育引入老人们的日常生活，让他们的银龄生活更有幸福感。”周家顺说。

“老人吃一餐好饭，我们就少一份担忧”

重阳节前夕，84岁的钟月英和30多位老伙伴相聚村里长者食堂，提前欢度佳节。今年已是老人在福建省明溪县梓口坊村长者食堂用餐的第十个年头。食堂里温馨热闹的画面，经由高清摄像系统实时传输，远在意大利、匈牙利等地打拼的侨胞打开手机，就能看见家中老人安心吃饭的场景。

侨胞黄金诚常年在意大利打拼。在他看来，村里打造的长者食堂、卫生站等惠老服务，加上邻里守望相助的养老氛围，消解了他心头的顾虑。“老人吃一餐好饭，我们就少一份担忧。我手机上就能看到她就餐的情况，邻里互帮互助，格外温暖。”他说。

为了让老人们吃上一餐好饭、慰藉海外侨胞的牵挂，村干部联动海外侨胞搭起一张“线上会议桌”。大家通过视频连线，共同商议出餐菜品、食堂管理、经费使用等多项细节。“大家一起提建议，思路清楚了，人人都有参与感，人人都出一份力，食堂才能顺利运营下去。”梓口坊村党支部书记戴清华说。