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顾大炜（左）

本报记者 王慧琼摄

汤珺然（左）

杨孟璠（左）

纪彤心（左）

王振泽（右）

链博会上，志愿者们服务会务工作，向外宾和参展商介绍情况、回答问题。

本文图片除署名外均为受访者供图

开栏的话

在经贸往来的舞台、科技创新的前沿、文化碰撞的现场、教育互鉴的课堂，有一群活跃在中外交流第一线的人们……他们亲历着中外合作，感受着互信互鉴。今日起，本版推出“我在中外交流第一线”专栏，讲述身处不同领域、不同岗位的中外交流实践者的故事。

熟练使用多语种开展交流，提供咨询引导、团组接待、翻译支持、媒体保障等多项服务……在近日举办的第三届中国国际供应链促进博览会上，活跃着这样一支青春队伍。他们是来自北京10所高校的480名青年志愿者。

自7月8日起至20日展会结束，志愿者累计上岗2902人次，服务时长26467小时，助力链博会顺利举办，向世界展现了新时代中国青年开放自信的风采。同时，他们也以青春视角观察着这场国际经贸盛会，与时代同频，感受“链”接世界的蓬勃力量。

近日，记者走进第三届链博会举办地——中国国际展览中心顺义馆，听志愿者讲述他们的“链博故事”。

不仅要做“活地图”，更要储备“知识库”

还未到早上8时，北京语言大学志愿者纪彤心已到岗。明确当天的接待任务后，她迅速进入状态：依据团组需求规划参观路线、对接相关展位负责人、协调安排中英文讲解……9时整，随着观众陆续入场，志愿服务正式开始。

作为展会实施组志愿者，纪彤心主要负责数字科技链区的巡馆记录工作，同时承担部分参观团组接待任务。

“链博会首日，我陪同一个意大利代表团走访绿色农业链区，协助他们与企业负责人对接、洽谈，还促成了初步合作意向，特别有成就感！”她笑着说，“之后几天，我平均每天要接待三四个团组。这就需要尽可能多地掌握专业知识，在来访团组和展商之间架起沟通桥梁，保障双方交流顺畅。”

本届链博会展览面积达12万平方米，设置“六链一区”，“指路”成了志愿者们的重要职责之一。

“开幕前，每个展区、每条通道我都至少走了4遍。”北京外国语大学志愿者杨孟璠说，掌握各展区间的最短路线和途径点，是提升接待效率的关键。

另一名来自北京外国语大学的志愿者顾大炜随身携带场馆地图，上面用不同颜色的笔标注着各大展区和重要线路。几天下来，这份地图已被翻得边角卷起，纸张发软。

在各大展区之间穿梭，志愿者不仅要做“活地图”，更要储备“知识库”。

巡馆期间，纪彤心会随时通过翻译软件学习各个行业的专业术语，“希望能准确传递产品的创新亮点、传达企业的合作意愿”。

顾大炜发现，在他服务的绿色农业链区，中外企业的技术方案里有不少诸如“传感器检测”“虫害光谱识别”等行业术语。每天晚上，他都加班加点“啃”专业材料——既有代表团提前提供的技术文档，也有自己从网上或图书馆搜集的资料。链博会期间，他为一家中国肥料企业与塞尔维亚农机企业提供翻译服务，精准传递双方技术需求，助力两家企业达成合作意向。

“为了让志愿者尽快适应岗位需求，我们在会前培训及会中服务中多次强调‘以礼达意’——既要准确传递专业术语，又要在跨文化交流中注重礼仪、举止得体，体现‘有温度的专业性’。”北京语言大学志愿者带队老师王振泽说。

“技术创新”“全链条”“合作”是高频关键词

“中国是全球供应链的核心！”也门《投资》杂志主编阿卜杜勒卡维的这句话，给北京第二外国语学院阿拉伯语志愿者汤珺然留下深刻印象。链博会期间，汤珺然全程陪同他“探馆”，并承担多语种翻译工作。

“中东国家面临农业用水短缺问题，对节水农业技术的需求尤为迫切。”汤珺然说，在绿色农业链区，阿卜杜勒卡维对中国企业展出的节水灌溉系统、AI农作物生长监测等技术格外关注，不仅仔细询问技术原理，还详细了解实际应用场景与效果。他计划制作一档新闻专辑，专门梳理在链博会上接触到的中国数字创新成果。