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王 鹏作（新华社发）

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现在提到“饭圈”，常让人想起“乱象”。

社交网络里，“对家”粉丝互撕；短视频平台上，营销号炒作八卦；机场、剧院、体育馆等公共场所，极端粉丝聚集拥堵。就在近日，还传出某明星粉丝在飞机滑行阶段强闯公务舱的视频，令人咋舌。

今年4月，网信部门会同有关部门，持续加大对“饭圈”问题治理力度，依法严惩拉踩引战和攻击谩骂等行为；随后，网信部门又依法查处一批涉偷拍跟拍、虚假爆料等行为的低俗炒作娱乐明星信息账号。

“饭圈”乱象是如何产生的？如何有效遏制？记者进行了采访。

流量经济，催生“饭圈”文化

“混‘饭圈’这几年，我每天像打了鸡血。”17岁的浙江女孩千千说。

她细数自己的“战绩”：熬夜切换多个账号为偶像“轮播”（即用多个小号重复转发某条内容）；自学修图，在多个后援会担任美工，设计应援物；参与组织线下活动……

千千曾在一篇帖子里写道：“虽然累，但追星带给我很多快乐，让我学到新技能、交到新朋友，给我一个消解生活压力的避风港。”

今年，千千心仪的偶像爆出负面新闻，她也卷入几场粉丝间的网络骂战，感到身心俱疲。“隔几分钟就忍不住刷一次手机，生怕又在吵架。”她陷入迷茫：牺牲时间精力、花费真金白银，换来后台一串数据，到底值不值得？

在社交媒体上检索“饭圈”等词，常能看到这样的感慨。

不少粉丝和千千一样，虽然在追星中获得情绪价值，却因后援会、粉丝站里的煽动对立、造谣攻击乃至非法集资等乱象，不堪其扰、萌生退意。

对于不追星的“圈外人”，“饭圈”乱象同样让人头疼。

无论是机场聚集，还是网上骂战，一些极端粉丝的行为已经影响到人们正常生活，破坏公共秩序。

今年6月，北京首都国际机场，有粉丝追逐明星时情绪激动，发生冲突，扰乱公共场所秩序，被处以警告的行政处罚。5月，最高人民法院也公布一起案例：三人因追星持续侮辱、攻击他人，被判赔礼道歉并赔偿精神损害抚慰金。

还有“三观跟着五官跑”为劣迹艺人辩护等行为，更是败坏社会风气，尤其对青少年成长产生错误价值导向。

不止于文娱领域，凡有流量处，都可滋生“饭圈”。2024年巴黎奥运会期间，部分体育粉丝无底线地进行拉踩、网暴，严重影响到运动员备战心态、竞技状态和比赛安全。

有人抛出“饭圈三问”：“饭圈”到底有什么“魔力”？为啥能让这么多人出钱出力？又为何带来如此广泛的负面影响？

暨南大学新闻与传播学院教授晏青认为：“粉丝文化的演变离不开媒介技术的发展。”

过去，文娱行业主要由经纪公司、广告公司等市场主体进行商业运营；今天，借助平台制造的“打榜”等机制，“流量逻辑”与商业利益挂钩，粉丝组织和团体自己就能集合天南海北的资源，“捧红”某个明星。

相较于传统追星模式，粉丝直接参与明星商业运营，互动频次更高，更能满足人们的情感需求。

“饭圈”乱象，为何屡禁不止

“饭圈”乱象，社会关注已久。

2021年的一档选秀节目中，“倒牛奶打投”一石激起千层浪。

随后中央网信办开展专项行动，累计清理负面有害信息15万余条，处置违规账号4000余个，关闭问题群组1300余个，解散不良话题814个，拦截下架涉嫌集资引流的小程序39款，对网络综艺节目进行专项排查整治。

但时至今日，仍有非法集资、拉踩引战等行为，通过更换交易平台、使用黑话暗语等方式“卷土重来”。

“饭圈”乱象为何屡禁不止？监管难点在哪？

中央文化和旅游管理干部学院研究员孙佳山认为：“问题的根源之一，在于粉丝组织拥有调动资金、人员等强大的组织和动员能力，却没有被识别为新的市场主体，没有得到税务、工商等部门的有效监管。”

以应援集资为例。根据《防范和处置非法集资条例》，粉丝团体为应援明星发起的集资，不承诺投资回报，因此本身并不违法。然而实际上，参与集资暗藏多重风险。

有人爆料：为给偶像庆生，某应援组织曾向每位粉丝收取1000元，承诺用于投放户外大屏，结果并未实现，“钱全打了水漂”。

维权也存在困难。一方面，粉丝应援依托互联网平台，组织者往往匿名，增加追查难度；另一方面，受害者中未成年粉丝较多，他们的钱很多来自父母，受骗后不愿声张，也不了解举报、维权的渠道。

还要看到商业机构的介入。