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近年来，重庆大力推进政务服务线上“一网通办”，线下“一窗综办”，让数据多跑路、群众少跑腿。以前要跑几个部门的事情，现在在手机上提交一次就能搞定。系列报道《二十大时光·看身边的变化》，今天去璧山，感受在手机上办理“出生一件事”的方便与快捷。

市民周厚和给记者展示了给孩子办理的各种证件，“这是派出所给娃娃办的户口本、这是医保卡和社保卡、这是医院办的出生医学证明。”

市民周厚和一家，最近沉浸于“二胎”的喜悦之中，同样让他们惊喜的是，宝宝出生后需要办理的手续，在手机上很轻松就搞定了。

周厚和说，通过手机App"渝快办"就全部办理了。

手机上申请，邮政送到家，不到两天，周厚和就拿到了孩子的户口簿等三个证件。周厚和还记得，几年前给第一个孩子办理手续时，他分别跑了医院、派出所、医保、社保等多个部门。

周厚和回忆说，当时太麻烦了。有时候证件没带齐，又跑了第二趟、第三趟，有时候又因为自己的工作耽误了，花了一个月才把这些证件拿完。而这一次，在给二孩办理证件的时候，完全没耽误时间和工作。

这样的方便，得益于重庆市推出的“出生一件事”套餐。2021年4月，璧山作为试点区县，开始推行“出生一件事”改革，当时是在医院设置综合服务柜台，邀请政务办、医保等部门工作人员联合办公。

璧山区政务服务管理办行政审批服务科科长罗霞说，那时家长可以直接到医院的“出生一件事”综合窗口，提交一次资料，只跑一次。

2021年10月，依托渝快办平台，璧山上线了“出生一件事”手机申报系统。

罗霞介绍，现在群众在家里用一部手机，一次申报，一次都不跑。

群众不跑腿，背后其实是数据在跑路。

罗霞表示，公安以前办理户口，必须要本人或者委托人到现场亲自办理，线上申报系统开通后，本人不需要到现场。这是运用了“渝快办”的人脸识别和电子签名技术。

如何最大化程度简化流程而又不违反各部门的办事规则，让群众少跑腿、不跑腿，“出生一件事”从2021年1月开始推进，到10月正式上线，璧山相关部门大大小小的协调会，开了近百次。目前，璧山通过渝快办手机端办理的“出生一件事”达到600多件，渝快办电脑端“出生一件事”专区也在全市推广，群众办事，越来越方便！

（第1眼-重庆广电记者 舒坤秀 张渝琳 特约记者 苏庆）